收款、可用余额与提现到账
以下为猪猪发卡当前标准规则，更新于2026年11月2日（北京时间）。订单详情、商家后台及提现确认页会展示对应交易的金额与状态；如平台后续调整配置，以调整后的页面展示和公告为准。
买家付款成功后，系统按订单记录发货，并计算商家收入。货款在达到该笔订单的解冻时间前属于冻结余额；解冻后转为平台账户的可用余额，可用于申请提现。付款成功、余额解冻、提现审核和收款账户到账是不同步骤。
当前标准收款通道采用次日0点解冻规则，时间为北京时间，按自然日计算。例如，10月20日完成付款的正常订单，从10月21日0点起由系统处理解冻。系统任务执行需要一定时间，具体以该笔订单显示的解冻时间和实际余额记录为准；遇到投诉或需要核实的款项，应先完成相应处理。
支付服务费
当前标准支付服务费率：微信2%，支付宝2.88%，USDT 1%，TRX 1%。最低单笔支付服务费为0.04元。
手续费承担方按商品及订单设置执行：由商家承担的，服务费计入商家的收入扣减；由买家承担的，付款页会显示对应的应付金额。请核对订单内的实际支付金额、服务费及商家收入，不用商品标价代替到账金额。
不同商户如适用单独约定的费率或特殊通道，以其后台实际配置及该笔订单明细为准。支付方式是否可用以购买页为准；USDT、TRX的链上币数、最低付款量和报价有效期以收银台显示为准。
提现条件与费用
- 从平台账户的可用余额申请提现，单次最低申请金额为50元。
- 当前每天最多申请1次手动提现。
- 当前手动提现每笔收取1元手续费，从申请金额中扣除。例如，申请提现100元，手续费1元，实际打款金额为99元。
- 当前支持的收款方式为支付宝、微信、银行卡及USDT。请先在商家后台设置所选方式的收款信息，并在提交前核对。
以上金额以人民币记账。选择USDT收款时，不要把人民币申请金额直接当作同等数量的USDT；实际币数、网络及收款情况应核对本次打款信息。
提现流程与进度
在商家后台进入「钱包」，查看可用余额，选择「提现」，确认收款方式、申请金额、手续费与实际到账金额后提交。当前提现由平台审核后安排打款，不承诺提交即到账。
提交后在「结算记录」中查看进度：待审核表示平台尚在审核；代付中表示正在处理打款；打款成功表示平台已记录本次打款完成；打款驳回时请先查看原因及余额流水，再按提示处理。如收款账户暂未显示到账，可提供提现记录编号和提交时间联系平台客服核实。
支付机构、银行或链上网络可能产生处理时间，请结合实际收款记录确认到账。页面提供的「到账凭证」用于核对提现记录，不作为税务发票或银行出具的回单。
投诉、退款与其他冻结款
存在未处理投诉的订单，其对应款项继续冻结，需根据投诉处理结果决定后续解冻或退款。冻结范围为相关订单款项，其他符合提现条件的可用余额仍可正常申请提现。
退款和异常款项以订单处理结果及资金流水为准。请勿把冻结余额、保证金账户或运营账户余额直接当作平台账户的可提现余额。
遇到问题时
请通过页面中的「平台客服」联系猪猪发卡，提供订单号或提现记录编号、操作时间及问题描述。不要向任何人提供登录密码、短信验证码或完整卡密。
新商户注册奖励与提现门槛
新商户完成手机验证注册赠送18.80元，每个手机号限领一次。奖励计入可用余额，与已结算货款合计满50元后，系统按每日计划自动申请提现，平台审核后打款；未结算及投诉冻结金额不计入。手动申请仅在北京时间每日00:00–08:00开放。
自动提现任务每日北京时间00:05执行；当前由平台审核后打款，每笔手续费仍按钱包展示规则收取。