猪猪发卡服务大厅 访问官网

猪猪发卡商户服务

经营更省心,
服务一处直达。

管店铺、查订单、看结算。
把常用入口,放在顺手的地方。

进入商户工作台 我是买家,查询订单

QUICK ACCESS

今天,想办理什么?

商户功能需要登录你自己的账号;买家查单请使用下单时填写的信息。

给刚开始的你

第一家店,从这里开始。

把繁琐的步骤理清,开店更有方向。

  1. 01注册商户,完成开店资料
  2. 02添加商品,导入可售卡密
  3. 03绑定微信,开启经营通知
少盯后台,多一分从容

让经营提醒,来到微信。

在商户后台绑定本人的微信,再开启所需通知。

订单售出库存提醒投诉消息提现结果

每个商户独立绑定与设置。已关注公众号,还需要完成商户账号绑定。

去绑定 / 管理通知

MERCHANT NOTICES

猪猪商户通知群

平台公告、维护通知与商户消息,在群内及时查看。

加入 QQ 群

群号:1134291781

扫码加入商户通知群 猪猪商户通知群 1134291781 加群二维码

点击二维码查看原图,使用 QQ 扫码加入

SELF SERVICE

常见问题,先在这里找。

忘记订单号,怎么找回订单?
打开订单查询,尝试使用下单时预留的联系方式查找。查询结果以订单记录为准。前往订单查询 →
卡密或商品使用有问题,怎么办?
先查看商品说明并联系店铺客服。如需平台协助,可在订单详情按提示发起售后,并保留问题截图;处理时限以订单页面为准。查看售后指引 →
什么时候结算?提现怎么收费?
当前标准收款费率为微信 2%、支付宝 2.88%,最低单笔支付服务费 0.04 元;单独约定费率以商户后台及订单为准。结算时间、提现条件和手续费请查看统一说明,实际可用金额与处理进度可在商户账单中核对。查看结算与提现规则 →查看我的余额与提现 →
已经关注公众号,为什么收不到通知?
关注与商户绑定是两步操作。进入「微信通知」,确认页面显示已绑定,再检查所需通知开关;取消关注后需要重新关注并核对绑定。检查绑定与通知开关 →
新商户怎样上架第一个商品?
注册后按照后台指引完善开店资料,建立商品分类,填写商品信息并导入库存。发布前请核对商品说明、售后规则与禁售目录。查看开店教程 →
怎样导入卡密、检查可售库存?
进入商品与库存管理,按页面格式导入卡密,核对可售数量和导入结果。请保管好原始文件,避免重复导入。查看库存管理指南 →
商户收到投诉后,应该怎么处理?
及时在后台查看投诉内容,核对订单及交付记录,并通过订单售后流程提交回复与凭证。查看商户售后指南 →
怎样邀请商户、查看返佣?
登录后打开「邀请返佣」,复制自己的邀请链接分享给新商户。当前返佣比例为有效订单金额的 0.1%,返佣及结算状态以订单记录为准。打开邀请返佣 →查看邀请规则 →
自助指引没有解决问题,如何联系平台?
人工客服服务时间为全天。在「猪猪发卡商户服务」公众号回复「人工」或 6,即可请求接待;客服临时离线时,可通过下方 QQ、邮箱留言。请准备订单号或商户账号、问题描述与必要截图。查看客服联系方式 →

WE ARE HERE TO HELP

需要协助?找得到我们。

人工客服服务时间:全天。
公众号回复「人工」或 6 请求接待,临时离线可留言。
请附上订单号或商户账号和问题截图,便于尽快核对。

邮件联系

客服 QQ:2366849177 / 邮箱:123456759@qq.com

请勿向任何人提供登录密码、验证码或完整卡密。

扫码添加客服 平台客服 QQ 2366849177 二维码

以 QQ 页面展示的客服账号为准